尊敬的客人,您好!首先,對于您此次不愉快的入住體驗,我們致以誠摯的歉意。同時,針對您的反饋,我們已向相關部門轉達并開展調查與跟進,以及作出相應的整改。我們也在努力為您創造性價比更高的酒店,期待您的支持!